7.因物业服务管理不到位，引发群访或造成恶劣影响的;

　　8.被列入失信被执行人名单;

　　9.经物业主管部门认定的其他违法违规行为。

　　三、认定程序

　　(一)名单确定。市、区物业主管部门结合日常监督检查及信访投诉纠纷等相关内容，形成住宅物业服务项目“红黑榜”名单，并进行公示，公示期10天。

　　(二)异议处理。公示期间，相关企业及项目对“红黑榜”名单有异议的，应在5个工作日内书面向所在区物业主管部门提出异议，并提供以下资料：

　　1.能够提供有效证据证明认定信息失真、失效、不准确、不全面的;

　　2.已及时整改并经原处理部门认定合格的;

　　3.其他被认定的有效证据。

　　凡不属于上述情形的，视为异议无效。区物业主管部门应在10个工作日内完成核查，并将核查结果书面告知申请企业。

　　(三)信息...