当天，哈尔滨最低温度零下22℃。

在游客分享的视频中，媒体发现，凌晨3点园区外就迎来了第一名排队的游客，该游客称自己是山西运城人，披着棉被在园区外等候，他觉得冰雪大世界太震撼了。还有游客分享，6时许抵达园区外排队，现场已经排起长队。

21日上午7时，九派新闻从哈尔滨文旅部门获悉，确实有人凌晨3点就开始排队，而且6时许，园区外已经排起了长队。

媒体检索信息发现，哈尔滨冰雪大世界官方微信售票平台显示，一周内园区的成人票已售罄。