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【访谈背景】室内设计发展至今，越来越趋于多元化，每个设计师都有自己独特的设计理念，通过空间设计去讲述一个关于“家”的故事。本期人物专访我们邀请到郑超室內設計(香港)有限公司的创始人郑超先生，让我们一起来探究他的设计世界。
【人物名片】
-----郑超 建筑空间设计师
-----厦门 郑超室内设计(香港)有限公司主持人 设计总监
-----2015-2016年度中国室内设计百强人物
-----新加坡 骏毅设计公司 首席设计师
-----设计界个性·家装设计推进人
-----中国建筑装饰协会设计专业会员
-----第6届中国室内设计大赛金奖
-----全国美涂士杯室内设计大赛获奖得主
-----中国室内设计优秀青年设计师
-----厦门室内装饰协会常务理事
-----设计圈主推设计师
-----高级室内设计师
【访谈时间】2017年10月20日
郑超，厦门郑超室内设计(香港)有限公司创始人。在设计生涯中有过多年的新加坡留学深造经历，于2012年回国以丰富的经验与深厚的素养创办了【郑超室内设计(香港)有限公司】，服务定位于高端室内空间设计，私人订制，以个性·人文·潮流的思想做核心。在设计生涯中，设计了上百个案例，一直坚持原创创作。服务范围也由室内设计，延伸至陈设设计、家具设计、项目的整体策划顾问等。多年来承接业务范围包括新加坡、厦门、漳州、泉州、福州、湖南、贵州铜仁等，目前以福建地区为主。
对话：以客户为核心，打造专属于他们的温馨家园
记者：郑总，我们了解到您毕业后曾有长达三年出国深造的经历，这一段时期的所见、所闻、所感对您现在乃至今后在设计上是否有帮助?
郑超：对我来说这是一段非常珍贵的经历，在这期间很好的拓展了我的阅历。如果按具体的元素来说，在国外的那段时间对当地的风土民情、多元化的建筑风格或是居住的建筑物有了更加清晰的了解。学习到这些文化之后，把优秀的国外元素带回国内，运用到客户的户型设计当中，将其更有味道、更有风格特征性地体现出来。
记者：当您为业主提供服务时，您会以自己的设计理念为主导，还是选择业主要求为先，之后再结合自己的专业想法的方式呢?在业主的需求与自己的设计理念之间您是如何权衡的?
郑超：我们在做设计时，不论是商业或是家居空间都是围绕客户的核心进行设计的。如果是客户自己的家，比如说他想要一个很温馨的家或是一个色彩对比明显、个性凸显的家等等，无论是哪种风格或要求，我们都以客户居住的舒适性作为首要考虑点;其次就是功能布局上的合理性。这些考虑完后，再加上一些文化、人文、情感的元素融入其中。
记者：您自己内心有个人喜欢的设计格调或风格吗?
郑超：其实我自己没有很明确的定位说喜欢哪种风格的，设计得多了，就会形成自己的职业判断。在为客户服务进行设计时，假设他要求要简欧或是北欧风格，我就会将我了解的关于北欧风格或是其他风格的元素融合到客户的设计诉求当中，创造出不一样的作品。
记者：接下来您对公司或是说像商业、住宅、软装这一类都有怎样的发展规划?
郑超：关于接下来公司的发展，我首先会想要带团队先走出去，到更多的地方，吸收并学习到更多的东西。因为固定在一地域对设计师的设计来说是不利的，会遇到一些瓶颈。先让团队走出去，将国外一些元素带回国内，接下来再考虑拓展公司适合的客户群体。客户群体定位好之后，会对这些客户群体进行细致的分类。
同时，在未来我还想把公司打造成私人定制型的工作室，不再走这种较大众化的路线。目前我们的公司定位是以中高端的客户为准，但这一两年下来因为客户群体的局限，感觉收入上有点吃力。因此后期我们不会仅着眼于客户有多高的档次和消费能力，而是在扎实团队能力的基础下，把市场上只要是对设计有要求的客户都视为服务对象。
另外，如果我们想将案例打造得更完美，我们公司后面也会将软装，灯光以及园林绿化等一系列细节的部分进行明确分工，不单单由一人来完成，这样会让每个案子的美感看上去比较协调。而不是说我们看到一个背景墙觉得很漂亮就随意放上去，这样有可能跟整个空间无法相匹配，那么这样的案子就是不成功的。
记者：据了解，我们工作室的客户有些遍布于湖南、新加坡等比较远的地方，像这些地方的业主都是通过您的作品联系到您的吗?还是通过其他形式呢?
郑超：现在因为互联网比较发达，我们会将一些参加比赛的案例上传至网络平台，让更多的客户可以通过一些新媒体的渠道了解我们的设计，客户看到这些案例，就会主动联系我们。那其中有一部分客户是比较能够接受我们设计风格和费用的，我们就会过去为他们提供服务。对于在异地的客户，我们会有定期的跟踪，客服也将定期进行回访。遇到大的环节需要设计师过去调节的话，我们也会前往。
记者：看了您的一些案例，设计一套房子，有的大到整个空间的设计，也有小到一个摆件的挑选，对于这些小摆件，也是你们帮助业主来寻找的吗?
郑超：是的。我自己设计的案子会喜欢添置一些小物件。有时候我们设计一个空间，设计完之后会反复地看，观察，这整个空间是否看过去过于平淡，或是否需注入一些文化的元素来点缀。我们也经常会因为空间的需求为业主到很远的地方寻找一个小物件。因为在厦门这个地方想找齐全是很困难的，那就会去一些大城市，比如像国内的深圳、上海、香港，国外的印尼等。由于自己对设计的热爱，就会花比较多的时间和精力在上面。
记者：您为何会选择厦门作为你工作室成立的地点?
郑超：我是读初中时来到厦门，之后也陆续到过很多城市，但无法在众多城市中找到适合自己的，让自己不陌生的落脚点。但厦门不同，每次回到这个城市后总会觉得很有安全感，感觉这个城市对我来说不陌生。
记者：您成为设计师一段时期之后，是否会形成一种职业习惯，看到一个建筑或者元素会想要把它融入到设计当中?
郑超：当然，这肯定有。我每到酒吧，或去旅游、看电影，在每个新的环境当中，我都会观察它们设计及美感上面的问题，对于一些独特的、可以借鉴的元素，会思考我们是否可以在设计时融入到其中。
记者：当您在设计中遇到瓶颈时，有哪一些释放压力的方法?
郑超：我有时会属于比较叛逆型的，有种逆向思维。遇到压力时我喜欢出去淋雨，并不是期待淋雨可以带给我多少灵感，而是可以在这释放的过程中打开烦闷的心情，这样反而会在无意间迸发灵感。当想不到要注入什么样新的元素在设计中的时候，我会选择看电影，夜跑，或是手机看一些优质的摄影图。可能这些都是一些很常见的做法，但对我个人思维的拓展会有一定的帮助。
记者：在与客户交流时，你会通过什么样的途径让两个人之间达到某种默契?
郑超：首先是运用语言来表达，把自己的想法和设计理念传递给他。但有的客户他无法在没有实物的情况下仅通过语言来感受，这就是考验我们基本能力的时候了。我们会通过手绘的方式，描绘出设计框架的结构，这样客户就可以完整地看到我想表达的是什么样的设计理念，基本上80%—90%的设计我们都会采取这样的方式。比如一楼跟二楼有需要改造的空间结构，但客户不明白空间立体感是什么样的时候，我们就会现场手绘给他们看，让他明白呈现出来的状态是这样的，会比用语言表达更加的直观和形象。